Métodos para arreglar el problema del Apple TV Remote que no funciona

¿No funciona el mando del Apple TV? Los mandos a distancia del Apple TV son divertidos de usar. Estos mandos vienen en varias versiones y capacidades. Los más nuevos están integrados con Siri y también ofrecen controles de voz y mecanismos de navegación.

También son relativamente resistentes, pero a veces pueden tener problemas de conexión con el Apple TV. ¿Su caja de Apple TV tampoco responde a las pulsaciones del mando a distancia?

La conexión del mando a distancia del Apple TV utiliza Bluetooth, que es bastante fiable, pero a veces el Bluetooth puede funcionar mal. En ese caso, tienes que reiniciar el mando. En este artículo, vamos a discutir más cuestiones relacionadas con el mando a distancia del Apple TV que no funciona y cómo se puede solucionar este problema.

Causas de que el Apple TV Remote no funcione

Los problemas más comunes que se encuentran en el mando a distancia del Apple TV son que las entradas que se pulsan en el mando no se reflejan en la pantalla, o si el panel táctil no responde.

Otros problemas pueden deberse a fallos de hardware. Tienes que ponerte en contacto con el servicio de asistencia técnica de Apple para ver si pueden reparar el hardware o el software.

Un problema importante que muchos usuarios de Apple TV están enfrentando actualmente es después de la actualización de la caja superior de Apple TV a la nueva versión del sistema operativo tvOS 15. Estos problemas incluyen advertencias de emparejamiento y no emparejar el control remoto en absoluto. La mejor solución a este problema es dejar el problema por un tiempo y volver a conectar después de un día o dos.

Cómo arreglar el Apple TV Remote que no funciona

Vamos a explorar los métodos para arreglar el mando a distancia del Apple TV que no funciona.

Cargue el control remoto:

Lo primero que debes hacer cuando tu aplicación Apple TV Remote no funciona es hacer lo más obvio. Cargue el mando a distancia del Apple TV hasta que esté lleno o durante al menos 30 minutos utilizando el cable Lightning a USB dedicado.

Mantenga el mando a distancia en el rango:

Otra cosa para arreglar el Apple TV Remote que no funciona es asegurarse de que no hay ningún bloqueo entre el camino de su control remoto de Apple TV y el televisor. Si se interpone en el camino del sensor de infrarrojos, no funcionaría.

La razón es que los rayos infrarrojos necesitan una línea de visión clara para enviar la señal al televisor, mientras que las señales de RF no la necesitan. Si equipan estos mandos con señales de RF, este problema puede resolverse.

Limpia el mando:

Si el volumen del mando a distancia de tu Apple TV no funciona correctamente o se queda atascado, prueba a limpiar el mando del televisor con un bastoncillo de algodón y ácido isopropílico.

También puedes usar ropa sin pelusa si no tienes algodón o bastoncillos. Pon un poco de alcohol en el paño, aplica un movimiento circular y luego haz un movimiento hacia delante y otro hacia atrás.

Además, asegúrate de limpiar también los bordes de los botones. Si el botón está pegado o muy pegajoso, prueba a utilizar una lata de aire comprimido para eliminar todo lo que haya ensuciado los botones.

También puedes utilizar un cepillo de dientes limpio en lugar de aire comprimido. Cepilla suavemente los bordes y te ayudará a sacar la suciedad del mando de tu Apple TV.

Restablecer la conexión del mando

También puedes restablecer la conexión del mando a distancia. Desenchufa tu Apple TV y apágalo. Espera más de seis segundos y vuelve a enchufarlo.

Ahora intente el control remoto de nuevo. Vuelve a enlazar el mando a distancia del Apple TV con el Apple TV y completa el emparejamiento. En el mando a distancia, mantén pulsados los botones Menú y lateral derecho durante más de seis segundos.

En el lado del televisor, fíjate en el símbolo de enlace que aparece sobre el icono del mando. Cuando pulses el mando a distancia del Apple TV, comprueba la respuesta de la luz de la unidad del Apple TV. Si ves que parpadea tres veces con éxito, significa que el mando del Apple TV ya está emparejado con otro mando.

Deberías intentar emparejar tu Apple TV con el mando de tu televisor. Ve a los ajustes del mando a distancia de tu televisor y trata de emparejarlo con el mando del Apple TV. Si ves que incluso después de desenchufar y reiniciar el mando no funciona, puedes intentar cambiar las pilas.

Si la luz de tu Apple TV no parpadea y ves un gran signo de exclamación dentro de un triángulo en la pantalla de tu TV, entonces es el momento de cambiar las pilas. Todo esto reiniciará su control remoto.

Consejos adicionales para arreglar la aplicación Apple TV Remote que no funciona

Aquí hay algunos consejos más que usted puede seguir para arreglar el control remoto de Apple TV no funciona.

Consejo 1: Utilice el mismo Wi-Fi

Una nota clave importante para recordar es que usted tiene que asegurarse de que su configuración de compartir el hogar y que está utilizando la misma red Wi-Fi.

• Conecte su iPhone o iPad que ejecuta la aplicación remota con su red Wi-Fi en casa.
• Asegúrese de que su Apple TV también está conectado a la misma red Wi-Fi. Es fundamental que esté conectado a la misma red que la de la aplicación remota.
• En su Apple TV, vaya a los Ajustes, acceda a "General", pulse en Controles y dispositivos, y luego en la aplicación Remote.
• Introduce tu ID de Apple y la contraseña que has utilizado para compartir la casa.
• Es el momento de abrir la app remota en tu dispositivo iOS.
• Ve a los ajustes y elige el Apple TV.
• Tardará unos minutos en emparejar la app y el Apple TV, pero le permitirá utilizar su dispositivo iOS para tomar el control de su Apple TV.

Consejo 2: Utiliza la app Apple TV Remote en diferentes dispositivos iOS

Si utilizas iOS 12 o superior en tus dispositivos iOS, la app Apple TV Remote ya está integrada en el Centro de Control para facilitar el acceso. Esta app funcionará como un mando a distancia y te permitirá navegar/controlar rápidamente tu Apple TV.

Si estás usando iOS 11 o inferior:

• Descarga la app Apple TV Remote.
• Conecta tu dispositivo iOS y tu Apple TV en la misma red.
• Abra la app Apple TV Remote en su dispositivo iOS.
• Pulse "Añadir Apple TV" y, a continuación, seleccione su Apple TV.
• Espera a que aparezca un código de cuatro dígitos en tu Apple TV.
• Introduzca el código en el dispositivo iOS para emparejarlo.
• Estará conectado.

Conclusión

¿Por qué mi mando a distancia del Apple TV no funciona? Si el mando a distancia de tu Apple TV ha dejado de funcionar, puede deberse a que las pilas son escasas, a que la línea de visión es débil o a una actualización de software.

Como el Apple TV funciona bien, si eres un fanático del anime y del drama, te recomendamos que pruebes esta plataforma de streaming para disfrutar de tus programas de animación y manga favoritos, que son compatibles con el Apple TV.