Netflixのエラーコード-11800、-100、-14を修正するには？
Netflix（ネットフリックス）は、米国のビデオ・オン・デマンド市場でかなりの部分を占めている米国の企業です。Netflix Originalsは、映画、テレビシリーズ、オリジナル番組を集めたものです。Netflixの映画やテレビ番組は、コンピューターはもちろん、スマートテレビ、スマートフォン、ストリーミングメディアプレーヤー、ゲーム機など、Netflixのアプリに対応したインターネット接続機器であれば、すぐに視聴することができます。
Netflixのエラーメッセージは、ビデオをストリーミングする際には避けられないものです。でも、ご安心ください。私たちは、これらのエラーコードのほとんどを修正する方法を見つけ出しました。この記事では、Netflixのエラーコード-11800、100、-14の実用的な解決策を見つけることができます。
Netflixのその他のエラーコードについては、以下のリンクをクリックしてください。
Netflixのエラーコード「tvq-st-103」を修正します。
Netflixのエラーコード「UI-800-2」を修正します。
Netflixのエラーコード-11800と-100の解決策
以下のようなNetflixのエラーメッセージに遭遇した場合。
このアイテムの再生中に問題が発生しました。後ほどもう一度お試しいただくか、別のアイテムをお選びください。詳しくは www.netflix.com/support をご覧ください。
または「タイトルを再生できません。後でもう一度お試しください。
Netflixのエラーコード-11800が発生した可能性が高いです。これは通常、お使いのデバイスに保存されているデータを更新する必要があることを意味します。同様に、Netflixエラーコード-100も同様の理由で発生することがあります。問題を解決するには、以下のトラブルシューティングに従ってください。
FIX 1.デバイスを再起動する
Apple TVの場合
1.Apple TVおよびApple TVが接続されているテレビの電源を2分以上切ってください。
2.両方のデバイスを再接続し、元の状態に戻す。
3.もう一度、Netflixを試してみてください。
Amazon Fire TV/Stickなどのスマートテレビの場合
1.デバイスの電源を1分以上抜いてから、デバイスの電源を入れ直してください。
2.Fire TV リモコンでデバイスの電源を入れ直します。
3.3. Netflixを再度お試しください。
iPhone/iPad/iPod touchの場合
1.サイドボタンとボリュームボタンのいずれかを同時に押して、電源オフのスライダーを表示させます。スライダーをドラッグして、デバイスの電源を完全にオフにします。
2.端末の電源を入れ直すには、Appleのロゴが表示されるまでサイドボタンを長押しします。
3.再度、Netflixを開いてみてください。
FIX 2.別のネットワーク接続を試す
ここでは、Apple TVを例に、各機器のネットワーク接続を変更する手順をご紹介します。
1.設定」→「ネットワーク」→「Wi-Fi」の順に選択します。現在使用しているWi-Fiネットワークを選択し、「ネットワークを忘れる」をクリックします。
2.Apple TV Remoteの「メニュー」または「戻る」ボタンを押します。再度「ネットワーク」を選択し、接続する別のWi-Fiネットワークを選びます。
3.3. Netflixを再度開き、問題が解決したかどうかを確認します。
FIX 3.利用可能なNetflixのアップデートを確認する
ここでは、iPhoneを例に説明します。
1.ホーム画面から「App Store > Search > Netflix > Update」を選択します。
2.アップデートが完了するまで待ってから、再度Netflixをお試しください。
FIX 4.デフォルトの設定に戻す
注：この手順を実行すると、デバイスに保存されているすべてのデータが消去されますのでご注意ください。アプリや保存されたパスワードなどが含まれる場合があります。手順を進める前に、Wi-Fiネットワークのパスワードなど、アプリケーションやサービスのログイン情報にアクセスできることを確認してください。
1.リモコンのホームボタンを押します。
2.Settings > System or Device > Restore to Factory Defaults」を選択します。
3.3. Netflixを再度お試しください。
Netflixのエラーコード -14 解決方法
申し訳ありませんが、Netflixのサービスにアクセスできませんでした。後でもう一度お試しください。(-14)
Netflixエラーコード-14は、上記のエラーメッセージとともに表示される傾向があり、通常、ネットワーク接続に問題があることを示しています。Netflixエラーコード-14の解決策は以下に添付されています。
解決策1.Netflixのクッキーをクリアする
パソコンの場合
1.以下のサイトにアクセスします。netflix.com/clearcookies.このステップでは、お客様のアカウントからサインアウトします。
2.Sign In」を選択し、Netflixのメールアドレスとパスワードを入力します。
3.再度Netflixをお試しください。
スマートフォンの場合
1.ホーム画面で「設定」「一般」「アプリまたはアプリケーション」「アプリケーションの管理」「Netflix」「ストレージ」「データの消去」を選択します。
2.2. Netflixを再度お試しください。
FIX 2.別のネットワーク接続を試す
この部分は、「Netflixエラーコード-11800と-100の解決方法」でご紹介した内容と同じですので、スライドアップして詳しい手順をご覧ください。
エラーメッセージなしでNetflixの動画を見るには？
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