Методы устранения проблемы неработающего пульта дистанционного управления Apple TV

Ваш пульт дистанционного управления Apple TV не работает? Пульты Apple TV очень удобны в использовании. Эти пульты имеют несколько версий и возможностей. Более новые пульты интегрированы с Siri, они также предлагают голосовое управление и механизмы просмотра.

Они относительно прочные, но иногда могут возникать проблемы с подключением к Apple TV. Ваша приставка Apple TV также не реагирует на нажатия пульта дистанционного управления?

Для дистанционного подключения Apple TV используется Bluetooth, который довольно надежен, но иногда Bluetooth может давать сбои. В этом случае необходимо перезагрузить пульт. В этой статье мы обсудим другие проблемы, связанные с неработающим пультом Apple TV, и способы их устранения.

Причины неработающего пульта Apple TV

Распространенные проблемы, которые можно встретить в пульте Apple TV, заключаются в том, что нажатия на кнопки пульта не отражаются на экране, или если сенсорная панель не реагирует.

Другие проблемы могут быть связаны с аппаратными неисправностями. Вам необходимо обратиться в службу поддержки Apple, чтобы узнать, могут ли они предоставить аппаратный или программный ремонт.

Одна из наиболее распространённых проблем, с которой в настоящее время сталкиваются многие пользователи Apple TV, возникла после обновления приставки Apple TV до новой версии операционной системы tvOS 15. Эти проблемы включают предупреждения о сопряжении и полное отсутствие сопряжения с пультом ДУ. Лучшее решение этой проблемы - оставить ее на некоторое время и восстановить сопряжение через день или два.

Как исправить неработающий пульт Apple TV

Давайте рассмотрим методы устранения неработающего пульта Apple TV.

Зарядите пульт:

Первое, что вы должны сделать, если не работает пульт дистанционного управления Apple TV, - это сделать самую очевидную вещь. Зарядите пульт Apple TV до полной зарядки или не менее 30 минут с помощью специального кабеля Lightning - USB.

Держите пульт в зоне действия:

Еще один способ исправить неработающий пульт Apple TV - убедиться, что на пути пульта Apple TV и телевизора нет никаких препятствий. Если вы встанете на пути ИК-датчика, он не будет работать.

Причина в том, что инфракрасные лучи нуждаются в прямой видимости для передачи сигнала на телевизор, в то время как радиочастотные сигналы в этом не нуждаются. Если они оснастят эти пульты радиочастотными сигналами, то эта проблема может быть решена.

Почистите пульт:

Если громкость пульта Apple TV не работает должным образом или заедает, попробуйте очистить пульт телевизора с помощью ватной палочки и изопропиловой кислоты.

Вы также можете использовать безворсовую одежду, если под рукой нет ваты или ватных палочек. Нанесите небольшое количество спирта на ткань, проведите круговыми движениями вперед, а затем назад.

Также убедитесь, что вы очистили края пуговиц. Если пуговица застряла или очень липкая, попробуйте использовать баллончик со сжатым воздухом, чтобы удалить все, что испортило пуговицы.

Вместо сжатого воздуха можно также использовать чистую зубную щетку. Аккуратно почистите края, и это поможет удалить грязь с пульта Apple TV.

Сброс подключения пульта

Вы также можете сбросить подключение пульта. Отключите Apple TV от сети и выключите его. Подождите более шести секунд, затем подключите его обратно.

Теперь попробуйте снова воспользоваться пультом. Снова подключите пульт дистанционного управления Apple TV к Apple TV и завершите сопряжение. На пульте удерживайте обе кнопки Menu и правую боковую кнопку более шести секунд.

На стороне телевизора обратите внимание на символ связи над значком пульта. Когда вы нажимаете кнопку пульта Apple TV, проверьте световую реакцию на блоке Apple TV. Если вы видите, что он успешно мигает три раза, значит, ваш пульт Apple TV уже сопряжен с другим пультом.

Попробуйте выполнить сопряжение пульта Apple TV с пультом телевизора. Перейдите к настройкам пульта ДУ на телевизоре и попробуйте сопрячь его с пультом Apple TV. Если вы видите, что даже после отключения питания и сброса настроек ваш пульт не работает, попробуйте заменить батарейки.

Если индикатор на пульте Apple TV не мигает, а на экране телевизора вы видите большой восклицательный знак в треугольнике, значит, пришло время заменить батарейки. Все это приведет к перезагрузке вашего пульта.

Дополнительные советы по устранению неработающего приложения Apple TV Remote

Вот еще несколько советов, которым вы можете следовать, чтобы исправить неработающий пульт Apple TV.

Совет 1: Используйте один и тот же Wi-Fi

Важно помнить, что вы должны убедиться, что ваша домашняя система совместного доступа и вы используете одну и ту же сеть Wi-Fi.

• Подключите iPhone или iPad, на котором запущено удаленное приложение, к домашней сети Wi-Fi.
• Убедитесь, что ваш Apple TV также подключен к той же сети Wi-Fi. Очень важно, чтобы он был подключен к той же сети, что и удаленное приложение.
• На Apple TV перейдите в "Настройки", откройте "Общие", нажмите на "Пульты и устройства", а затем на "Удаленное приложение".
• Введите свой Apple ID и пароль, который вы использовали для совместного использования дома.
• Пришло время открыть приложение Remote на устройстве iOS.
• Перейдите к настройкам и выберите Apple TV.
• Сопряжение приложения и Apple TV займет несколько минут, но это позволит вам использовать устройство iOS для управления Apple TV.

Совет 2: Используйте приложение Apple TV Remote на разных устройствах iOS

Если вы используете на своих устройствах iOS 12 или выше, то приложение Apple TV Remote уже интегрировано в Центр управления для легкого доступа. Это приложение будет работать как пульт дистанционного управления и позволит вам быстро перемещаться и управлять вашим Apple TV.

Если вы используете iOS 11 или более низкую версию:

• Загрузите приложение Apple TV Remote.
• Подключите устройство iOS и Apple TV к одной сети.
• Откройте приложение Apple TV Remote на устройстве iOS.
• Нажмите "Добавить Apple TV", а затем выберите Apple TV.
• Подождите, пока на экране Apple TV появится четырехзначный код.
• Введите код на устройстве iOS для сопряжения.
• Будет выполнено подключение.

Заключение

Почему мой пульт Apple TV не работает? Если ваш пульт Apple TV перестал работать, это может быть связано с плохими батареями, слабым сигналом прямой видимости или обновлением программного обеспечения.

Пульт Apple TV работает хорошо, если вы поклонник аниме и драмы, рекомендуем попробовать эту потоковую платформу, чтобы насладиться любимыми анимационными и манга-шоу, которые поддерживаются на Apple TV.