Leállt a Disney Plus? Megoldások és javítások a Disney Plus Down-ra

Mi a baj a Disney Plusszal? A hibakódok magyarázata és megoldások

Eric mozizást tervezett a gyerekeivel otthon. A Lucát szerették volna megnézni, és találd ki, mi történt? Egy óra nézés után nem tudják megnézni a filmet. Az első dolog, ami Ericnek eszébe jutott, az az, hogy a Disney Plus most leállt?

2019. november 12., a Disney+ elindulása óta a Disney világszerte minden előfizető otthonába eljuttatta varázsát. A Disney Plus filmek és műsorok minden korosztálynak szólnak, és kiváló családi időt tölthetünk el ezzel az OTT-vel. Szívesen nézzük a Marvel, a Disney, a Pixar, a National Geographic és a Star Wars filmjeit és műsorait.

A Disney Plus mindezen cégek filmjeit és műsorait egyesíti, és kiegyensúlyozottan tárja elénk. Azonban néha a Disney Plus problémái miatt a Disney+ leállt, és az összes szolgáltatás leállt. Mit tegyünk ilyenkor? Beszéljük meg.

A Disney plus leállt, vagy csak a kapcsolatod nem jön?

Ki kell derítenie, hogy a Disney Plus leállt, vagy az Ön részéről vannak problémák. A Disney plusz pillanatnyi állapotának megkereséséhez keress rá a közösségi médiában a megfelelő hashtagek használatával, például #disneyplusdown. Meglátogathatod a Disney Twitter-fiókját, és ott keresheted, ha van Disney plusz kiesés.

Ha semmi ilyesmiről nem érkezik jelentés, akkor ellenőrizd a kapcsolatodat.

Ellenőrizze az alábbiakban felsorolt elsődleges lépéseket a kapcsolat javításához

Mielőtt részletes megbeszélést folytatnánk arról, hogyan oldja meg a Disney plusz problémáit ma, először megvitatjuk az elsődleges lépéseket, amelyeket követnie kell.

1. Ellenőrizze az internetkapcsolati hibát.
2. Indítsa újra a routerét, ha használja.
3. Jelentkezzen ki a használt alkalmazásból, és jelentkezzen be újra.
4. Indítsa újra a Disney Plus alkalmazást használó készülékét.
5. Végül távolítsa el az alkalmazást, majd telepítse újra.

Ha a fentiek elvégzése után még mindig problémái vannak a Disney-fiókjával, és valamilyen hibakód jelenik meg a képernyőn, olvassa tovább ezt a cikket, és a problémái megoldódnak.

A Disney Plus lehetséges hibaüzenetei és azok kijavításának módja

Hibakód 4:

Okok, hogy kap ez a hiba:

Ez a hiba a tranzakciós problémákhoz kapcsolódik, mint például:

1. Az irányítószám vagy az irányítószám nem egyezik az Ön által használt kártyával.
2. A háromjegyű biztonsági kód helytelen a kártyáján.
3. A kártyája esetleg lejárt.
4. A hibás számlaadatok vagy kártyaadatok megadása is kiválthatja ezt a hibakódot.

Az eszközök neve:

A Disney+ által támogatott bármely eszköz, például Amazon Fire TV/Stick, Roku boxok/TV/stickek, iOS-eszközök, Android-eszközök stb.

Megoldások:

1. Ellenőrizze az irányítószámot vagy az irányítószámot, és győződjön meg róla, hogy az megegyezik a kártyára írt számmal. Az Ön országára vonatkozó helyes és érvényes kártyaadatokat kell használnia.
2. Győződjön meg arról, hogy a kártyáján szereplő háromjegyű biztonsági kód helyes.
3. Ellenőrizze, hogy a kártyájára írt lejárati dátum nem lépte-e túl a lejárati időt.
4. Ha minden információ helyes, a kijelentkezés és az újbóli bejelentkezés megoldhatja a problémát.

5. hibakód:

A hiba oka:

hibakód: Az 5. hibakód a fiókinformációs problémák miatt jelenik meg, például rossz bejelentkezési adatok megadása miatt.

Az eszközök neve:

Az olyan készülékek, mint az Android és iOS készülékek, Amazon Fire TV/Stick, Roku készülékek stb. szembesülhetnek ezzel a problémával.

Megoldások:

Ellenőrizze újra a bejelentkezési adatait, és győződjön meg róla, hogy a megfelelőt adja meg.

Hibakód 7:

A hiba okai:

Ez a hiba a rossz e-mail cím vagy jelszó használata miatt következik be. Részletes okok:

1. A Disney Plusnak problémái lehetnek az Ön által megadott e-mail címmel vagy jelszóval.
2. Fiókja létrehozása során olyan adatokat adott meg, amelyek nem helyesek.

Az eszközök neve:

Disney Plus kompatibilis eszközök, például Android-eszközök, iOS-eszközök, Google Chromecast, Smart TV, Xbox, Amazon Fire eszközök, Roku eszközök stb.

Megoldások:

1. Győződjön meg róla, hogy kétszer is ellenőrizze az adatait.
2. Használja a helyes e-mail címet az ellenőrzéshez

Hibakód 8:

A hiba oka:

A hibakódot akkor kapja, ha rossz/érvénytelen számlaadatokat adott meg.

Az eszközök neve:

Minden elérhető Disney Plus készülék megkaphatja ezt a hibát, mint például az Amazon Fire készülékek, Android készülékek, iOS készülékek, Roku boxok/TV/stickek stb.

Megoldások:

1. Meg kell adnia a helyes fiókadatokat.
2. A fiók elfelejtett e-mail azonosítójához meg kell keresnie a regisztrációkor kapott fiókmegerősítő e-mailt.

Hibakód 9:

A hiba oka:

A hiba oka: Ez a hiba akkor jelentkezik, ha valamilyen fizetési probléma merül fel, például rossz kártyaadatok vagy számlaadatok megadása.

Az eszközök neve:

Az olyan eszközök, mint az Android, iOS, Google Chromecast, Smart TV, Xbox, Amazon Fire TV/Stick, Roku stb., megkaphatják ezt a hibát.

Megoldások:

1. Győződjön meg róla, hogy a számlázási cím megegyezik a használt kártyaadatokkal.
2. Ha a probléma továbbra is fennáll, látogasson el a Disney+ Súgóközpontba.

11/22/28/35 és 36 hibakódok:

A hibák megjelenésének oka:

A hiba oka: A tartalom elérhetetlensége miatt kapja ezt a hibát. Nem mindenhol érhető el minden. Ha megváltoztatja a helyszínt, előfordulhat, hogy nem kapja meg az összes műsort, amelyet korábban nézett.

Az eszközök neve:

A piacon elérhető összes, a Disney Plus által támogatott eszköz, például Android vagy iOS készülékek, Amazon Fire TV/Stick, Roku boxok/TV/stickek stb. is megkaphatják ezt a hibát.

Megoldások:

Indítsa újra az internetkapcsolatát és a rendszerét, ha jelenleg megváltoztatta a helyét. Most ellenőrizze a film/műsor elérhetőségét az aktuális településén.

13. és 30. hibakód:

A hibák megjelenésének oka:

Ha tíznél több eszközt használ a letöltéshez, akkor kapja meg ezt a hibakódot.

Az eszközök neve:

Minden eszköz, például Android vagy iOS, Amazon Fire TV/Stick, Roku boxok/TV/stickek stb. megkaphatja ezt a hibakódot.

Megoldások:

1. Ne ossza meg bejelentkezési adatait másokkal.
2. A szolgáltatáshoz legfeljebb négy eszközt használhat, és legfeljebb hét személy számára hozhat létre felhasználói profilokat. Ne lépje túl ezt a korlátot.

24. és 43. hibakód:

A hibák megjelenésének oka:

Ez a hibakód azt jelenti, hogy a Disney Plus nem tud csatlakozni a fiókjához.

Az eszközök neve:

Android TV/mobil, iPhone/iPad, Google Chromecast, Smart TV, Xbox, Amazon Fire TV/Stick, Roku boxok/TV/stickek stb.

Megoldások:

1. Próbáljon meg váltani a mobiladat és a WiFi kapcsolat között.
2. Használhat VPN-t is.

25-ös hibakód:

A hiba oka:

Ez a hiba akkor fordul elő, ha a Disney Plus részéről hiba történt az Ön utolsó műveleténél.

Az eszközök neve:

Minden elérhető eszköz, például Android és iOS készülékek, Amazon Fire TV/Stick, Roku készülékek stb. kaphatja ezt a hibát.

Megoldások:

1. Végezze el újra az utolsó műveletet.
2. Indítsa újra az alkalmazást.
3. Telefonon, chaten vagy a közösségi médián keresztül a nap 24 órájában kapcsolatba léphet a Disney Plusszal.

A 27., 40. és 44. hibakód:

A hibák megjelenésének oka:

Ez a probléma a jogok elérhetőségével vagy a belső rendszerekkel kapcsolatos.

Az eszközök neve:

Roku boxok/TV/stickek, Amazon Fire eszközök stb.

Megoldások:

A felhasználó semmit sem tud tenni. Beszéljen a Disney Plus ügyfélszolgálatával a jogok megszerzése érdekében.

29-es hibakód:

A hiba oka:

Ha a Disney plusnak problémája van a szerverekhez való csatlakozással, akkor ezt a hibát kapja.

Az eszközök neve:

Android vagy iOS eszközök, Amazon Fire eszközök, Smart TV, Google Chromecast, Xbox, Roku eszközök stb. kaphatják ezt a hibát.

Megoldások:

1. Vegye fel a kapcsolatot a Disney Plus-szal, megemlítve a hibakódot és a Disney Plus szerverekhez való csatlakozási problémákat.
2. Megpróbálhatja újraindítani az internetkapcsolatát, vagy váltogathatja a mobiladatokat és a WiFi-t.

A 31. és 73. hibakód:

A hibák megjelenésének oka:

Ez a hiba akkor jelentkezik, ha a Disney Plus nem tudja bemérni a készülék helyét.

Az eszközök neve:

Roku, Android, iOS, Amazon Fire, Smart TV stb.

Megoldások:

1. Engedélyeznie kell a helymeghatározó szolgáltatást, és próbálja meg újra.
2. Kérjük, lépjen kapcsolatba a Disney Plusszal telefonon, chaten vagy a közösségi médiában, a nap 24 órájában.

32-es és 87-es hibakódok:

A hibák megjelenésének oka:

Ez a probléma szerverhibák, például bejelentkezési vagy jelszóproblémák miatt jelentkezhet.

Az eszközök neve:

Android TV/mobil, iPhone/iPad, Google Chromecast, Smart TV, Xbox, Amazon Fire TV/Stick, Roku boxok/TV/stickek stb.

Megoldások:

1. Próbálja ki a kijelentkezéssel és az újbóli bejelentkezéssel.
2. A böngésző gyorsítótárának törlése egy másik lehetőség.
3. A böngésző inkognitó módban való használata is egy lehetőség az Ön számára.
4. Tájékoztassa a Disney Plus Súgóközpontot.

Hibakód 34:

A hiba oka:

Ha új profilt szeretne létrehozni, és a profilok száma elérte a korlátot, akkor ezt a hibakódot kapja.

Az eszközök neve:

Minden kompatibilis eszköz, például Android, iOS, Smart TV, Google Chromecast, Xbox stb.

Megoldások:

Az új profil létrehozásához először törölnie kell a régi profilt.

38-as hibakód:

A hiba oka:

A hiba oka: A készülék rossz órabeállításai miatt kapja ezt a hibát.

Az eszközök neve:

Smart TV, Google Chromecast, Xbox, Android készülékek, iPhone/iPad, Amazon Fire TV/Stick, Roku stb.

Megoldások:

Állítsa be a megfelelő dátumot és időzónát az eszközön.

39. hibakód:

A hiba oka:

Ez a hiba több eszközzel vagy jogokkal kapcsolatos problémák esetén jelentkezik. A videó nem fog lejátszódni a jogok hiánya vagy több eszköz használata miatt.

Az eszközök neve:

Ez a hiba bármely Disney Plus kompatibilis eszközön előfordulhat, például Android, iOS, Smart TV, Google Chromecast, Xbox, stb.

Megoldások:

A probléma megoldása érdekében lépjen kapcsolatba a Disney Plus ügyfélszolgálatával.

41-es hibakód:

A hiba oka:

Ez a hiba a lejátszással kapcsolatos. Ennek a hibának a megjelenése azt jelenti, hogy sok felhasználó nézi vagy tölti le ugyanazt a tartalmat, mint az Öné.

Az eszközök neve:

Ezt a hibát Android telefonon/Tévé/tab, Smart TV, Google Chromecast, Xbox, iOS készülékek, Amazon Fire készülékek, Roku készülékek stb. esetén kapja meg.

Megoldások:

Töltsön egy kis időt az alkalmazáson kívül, mivel a megoldás csak várakozik.

Hibakódok 42 és 76:

A hibák megjelenésének oka:

Ez a hiba a lassú internetsebesség miatt jelenik meg. Az internetkapcsolat nagyon lassú a Disney+ szerverhez való csatlakozáshoz.

Az eszközök neve:

Android, iOS, Amazon Fire, Roku, stb.

Megoldások:

1. Csatlakozzon gyorsabb hálózati kapcsolathoz.
2. Váltson mobil adatforgalomra.
3. Indítsa újra az útválasztót.

72. és 82. hibakód:

A hibák megjelenésének oka:

Ezek a hibakódok, akkor kap egy hiba kapcsolatos a fiókját.

Az eszközök neve:

Ezt a hibát minden Disney Plus kompatibilis eszközön megkaphatja, például Android, iOS, Smart TV, Xbox, Amazon Fire, Roku stb.

Megoldások:

1. Jelentkezzen ki és jelentkezzen be újra.
2. Cserélje ki az eszközt.
3. Vegye fel a kapcsolatot a Disney Plus Súgóközponttal.

75-ös hibakód:

A hiba oka:

Ez a hiba akkor jelenik meg, ha egy fiókot több mint négy eszközről ér el.

Az eszközök neve:

Smart TV, Google Chromecast, Xbox, Amazon Fire, Roku, Smart TV, Google Chromecast stb.

Megoldások:

1. Ne használjon egy fiókot háromnál több eszközön.
2. Jelentkezzen ki az összes jelenleg használt rendszerből, és jelentkezzen be újra.

83-as hibakód:

A hiba oka:

Ez a hibakód azt jelenti, hogy az Ön által használt eszköz nem kompatibilis a Disney Plus alkalmazással, vagy hibás az internetkapcsolat.

Az eszközök neve:

Az eszközök neve: Android és iOS készülékek, Xbox, Amazon Fire TV/Stick, Roku boxok/TV/stickek stb.

Megoldások:

1. Próbálja meg frissíteni a készülék szoftverét vagy cserélje ki a készüléket a kompatibilitási probléma megoldása érdekében.
2. Ellenőrizze a készülék csatlakoztathatóságát.

Hibakód 86:

A hiba oka:

A Disney Plus általános szerződési feltételeinek megsértése miatt a fiókját letilthatják.

Az eszközök neve:

Smart TV, Android és iOS készülékek, Amazon Fire TV/Stick, Roku boxok/TV/stickek stb.

Megoldások:

1. Forduljon a Disney Plus Súgóközponthoz a fiók felülvizsgálatához.
2. Győződjön meg arról, hogy a Disney+ fiók regisztrálásakor 18+ e-mail fiókot használ.

90-es hibakód:

A hiba oka: A hiba oka:

A hiba oka: Ez a hiba az internetszolgáltatás hibája miatt következik be. Különböző okok, mint például, hogy a készülék elérte az adatkorlátot, a router nem működik, stb. lehet az ok.

Az eszközök neve:

Google Chromecast, Xbox, Android és iOS eszközök, Amazon Fire és Roku eszközök stb.

Megoldás:

Változtassa meg a mobiladatokat a routerre vagy más internetkapcsolatokra.

Néhány további tudnivaló Disney Plus hibátlan Watch

Beszéltünk több hibakódról a Disney lefelé. Ne feledje, hogy először ellenőrizni kell, hogy a Disney weboldal le vagy nem a közösségi médiában. Amint megerősített választ kapsz a kérdésedre, hogy a disney+ le van-e kapcsolva? Csak menj tovább a további lépésekhez. Néha jobb, ha letölti a Disney Plusról és offline nézi, hogy zavartalanul nézhesse a filmeket.

Disney Plus offline nézés

A Disney Plus lehetővé teszi a tartalmak letöltését az alkalmazásuk segítségével. Korlátlan számú videót tölthet le, és legfeljebb 10 eszközt használhat. Emellett bármilyen letöltő szoftver segíthet korlátlan Disney Plus tartalom letöltésében.

A közösségi oldalakon a \"Disney Plus down?\" keresés közben megnézheti a letöltött videókat.

Letöltheti a Netflixről hivatalosan vagy külső letöltő szoftverek segítségével. Keresés aTop 10 Netflix letöltési lehetőség a részletekért.

A Hulu is lehetővé teszi a videók letöltését. Telepítenie kell az alkalmazást, vagy használnia kell bármelyikHULU letöltő szoftvert a Hulu videóinak letöltéséhez.

Következtetés

Reméljük, hogy a Disney Plus hibakódok részletes tárgyalása megfelelően eligazítja Önt a probléma megoldásához. Ha még mindig problémái vannak a disneyplus le, kérjük, forduljon a 24/7 Help Centerhez a probléma megoldása érdekében.