Disney Plusのエラーコード90を修正する方法
ディズニー・プラスは、ケーブルテレビに代わる強力で理想的なサービスとして、アメリカで多方面から人気を集めています。しかし、ディズニー・プラスには、時折、不快な不具合や問題が発生することがあります。ディズニーのエラーコード90は、お客様にご心配をおかけする重大な問題の一例です。私たちは、このエラーを克服し、問題を解決するためのサポートを考えました。
ディズニープラスのエラーコード90はどのようなものですか？
ディズニープラスのエラーコード90が発生すると、通常、エラーメッセージが表示されます。
"この時点ではDisney+に接続できません。もう一度お試しください。問題が解決しない場合は、Disney+ Help Center (Error Code 90)."をご覧ください。
ディズニー・プラスのエラーコード90を修正するには？
ディズニー・プラスのエラーコード90を修正するには、以下の解決方法を参照してください。
別のネットワークを試す
ディズニー・プラスでエラーコード90が表示される原因として、ISPの制限がある場合があります。別のネットワークを試してみると、一時的に問題が解決することがあります。その際、お使いの端末やルーターのVPNを切断することで問題が解決するかどうかを確認してください。
- テレビ/デバイスを現在のネットワークから切断し、別のネットワークに接続してください。お使いのデバイスで利用可能なネットワークがない場合は、携帯電話のホットスポットを試してみてください。
- ディズニー・プラス」アプリで、エラーコード90が解消されているかどうかを確認します。
- ディズニーのエラーコード90がクリアされている場合、ISPの制限、ディズニーによるデバイス/テレビのIPのブロック、ルーターの設定ミスなどが問題を引き起こしている可能性があります。
機器とルーターの再起動
お使いのテレビ/デバイスやルーターの一時的な不具合により、ディズニー・プラス・アプリがエラー90を表示することがあります。両方の機器を再起動すると解決します。
- テレビ/デバイスとルーター/WiFiエクステンダーの電源を切ります。
- 今度はこれらの機器の電源を抜き、ルーターのインターネットケーブルも確実に抜いてください。
- その後、約3〜5分待ってから電源に差し戻します。ルーターの電源を入れ、安定させてからネットワークに接続してください。
- 次にデバイスの電源を入れます。1分ほど待ちます。
- 次にDisney Plusアプリを開き、エラーコード90が解除されたことを確認します。
ディズニー・プラス・アプリの再インストール
Disney Plusのインストールが破損している場合、Disney Plusアプリにエラーコード90が表示されることがあります。この問題は、ディズニー・プラスを再インストールすることで解決できます。ここでは、ディズニー・プラスのAndroidアプリをインストールする方法をご紹介します。
- Android TV/デバイスの「設定」を開き、「アプリマネージャー」（Apps/Applications）を選択します。
- 次に、「Disney Plus」を選択します。強制停止」をタップします。最後に、「Disney Plus」を停止することを確認します。
- 次に「ストレージ」を開きます。キャッシュを消去」をタップします。
- ディズニー・プラスのデータを消去するには、「データを消去」をタップします。
- アンインストール」をタップします。
- アンインストールしたら、端末を再起動してください。
- 再起動後、「Disney Plus」アプリをダウンロードしてインストールし、エラー90が解除されていることを確認してください。
ルーターの関連設定を変更する
ルーターのIPv6やファイアウォールなど、ルーターの設定が異なると、Disney Plusにエラーコード90が表示されることがあります。これらの設定を適切に行うことで、問題が解決することがあります。
なお、ユーザーによっては手順が若干異なる場合がありますので、ご了承ください。あなたに合った手順を得るためには、より深く掘り下げる必要があるかもしれません。
その他のよくあるディズニー・プラスのエラーコード
ディズニー・プラスのビデオをエラーコードなしで見るには？
ディズニー・プラスのビデオをダウンロードしてオフラインで視聴することは、デバイスの互換性の問題、接続エラー、またはアカウントの問題が視聴体験に影響することを避けるための最良の方法です。
ディズニー・プラスのアプリで利用できるデフォルトのオプションを使ってダウンロードしたコンテンツは、同じデバイスでのみ、特定の期間のみ視聴することができます。また、デフォルトオプションでダウンロードしたコンテンツを共有することはできません。
KeepStreams for Disney KeepStreams for Disney.Plusは、この観点から非常に実用的で便利なオプションとなります。KeepStreams for Disney Plusはディズニー・プラスのコンテンツを1080pのビデオ品質で高速にダウンロードすることができます。
最後の言葉
以上で、Disney plusのエラーコード90がデバイスの画面に表示された場合の主な対処方法をご理解いただけたと思います。もし上記の解決策がどれもうまくいかない場合は、Disney plusの公式チームに連絡してサポートを受けることをお勧めします。