ディズニー・プラス エラーコード14 解決策
Disney+は、ディズニー、ピクサー、マーベル、スター・ウォーズ、ナショナルジオグラフィックなど、お気に入りのコンテンツがすべて楽しめる究極のストリーミング配信先です。プレミアムTVシリーズ、大ヒット映画、魅惑的なショーなど、印象的なセレクションを誇っています。しかし、悪名高いDisney+エラーコード14のような再生に関する問題ほど、良い視聴体験を台無しにするものはありません。そこで、この厄介なバグを自分でトラブルシューティングするにはどうしたらいいでしょうか？
ディズニー・プラスのエラーコード14とは何ですか？
ディズニー・プラスでエラーコード14が発生した場合、「お客様のEメールまたはパスワードがシステム内で見つからない」というエラーメッセージが表示されることがあります。このような場合、Eメールを再入力し、再度ログインを試みることをお勧めします。それでも問題が解決しない場合は、エラーコード14でDisney+ヘルプセンターにサポートを求めることをお勧めします。
ディズニー・プラスのエラーコード14を解決する方法
Disney Plusのエラーコード14を修正するには、以下に示す解決策を試してみてください。
アカウントが有効化されていることを確認する
ディズニー・プラス・アカウントを必ずアクティベートしてください。初めてご利用になるお客様で、エラーコード14が表示された場合は、電子メールに記載されているアクティベーションリンクをご確認ください。メールに記載されている指示に従って、スムーズにアカウントを有効化してください。
正しいメールアドレスを使用していることを確認する
正確なメールアドレスを利用していることを確認してください。ディズニー・プラス・アカウントの確認は、受信トレイを確認してください。複数のメールアドレスをお持ちで、うっかり間違ったメールアドレスでディズニー・プラスにログインしてしまった可能性があります。
誤ってパスワードを変更していないか確認する
パスワードが誤って変更されていないことを確認することが重要です。このパスワードは、他のディズニー・サービスのために別のパスワードを利用している場合を除き、ディズニー・プラスのアプリケーションおよびウェブサイトにアクセスするために必要となります。
別のストリーミングデバイスを試す
様々なストリーミングアプリケーションでディズニー・プラスにアクセスしようとした際に、エラーコード14が表示された場合は、別のストリーミングデバイスを使用することを検討してください。この問題は、アプリ自体の不具合、またはお客様のディズニー・プラス・アカウントで許可されているデバイスの最大数を超えているため、お客様のデバイスが正しく認証されていないことに起因する可能性があります。
ディズニー・プラス」アプリを再インストールする
Disney Plusアプリの問題を解決するには、アプリの再インストールをお試しください。まず、問題が発生しているストリーミングデバイスからアプリを削除し、再インストールを進めます。インストールが完了したら、ログインして再度ストリーミングを行い、問題が解決しているかどうかを確認してください。
すべてのデバイスをログアウトする
すべてのデバイスがログアウトする必要があります。ディズニー・プラス・アプリは、認証されたデバイスにログアウトを促し、新しいデバイスが認証されるためのスペースをつくります。
- ディズニー・プラスで自分のアカウントにログインします。
- ドロップダウンメニューの「アカウント」をクリックします。
- すべてのデバイスのログアウトをクリックします。
- パスワードを入力し、[ログアウト]をクリックします。
- コード14のエラーが発生したデバイスに再度ログインします。エラーが消えないか確認する。
ディズニー・プラスのパスワードの再設定
ディズニー・プラスのパスワードを再設定することで、アカウントのセキュリティを確保するとともに、接続されているすべてのデバイスを強制的にログアウトさせることができます。
- ディズニー・プラス本サイトから「LOG IN」をクリックします。
- メールアドレスを入力し、[CONTINUE]をクリックします。
- FORGOT A PASSWORD」をクリックします。
- ディズニー・プラスからコードが記載されたメールが届くのを待ち、届いたコードを入力し、CONTINUEをクリックする。
- 新しいパスワードを入力し、[CONTINUE]をクリックします。
- 新しいパスワードを使って、スマホやストリーミング端末のディズニー・プラス・アプリにログインする。
エラーコードなしでDisney Plusの動画を視聴する方法は？
ログイン情報を忘れたり、間違って入力したりして、ストリーミングの楽しみを妨げるような面倒を回避する最適な戦略は、ディズニー・プラスの動画をダウンロードしてオフラインで視聴することでしょう。
ディズニー・プラス」アプリで提供されているデフォルトのオプションを使用すると、ダウンロードしたコンテンツは同じデバイスに限定され、視聴期間も限定されます。また、デフォルトのオプションでは、ダウンロードしたコンテンツを共有することはできません。
ストリーミング体験を向上させる実用的で便利な方法として、KeepStreams Disney Plus Downloaderの利用をご検討ください。このダウンローダーでは、Disney Plusの高品質な1080pビデオコンテンツにアクセスでき、さらにダウンロード速度が速くなるという特典もあります。
その他、よくあるディズニー・プラスのエラーコードの解決方法について
この記事では、Disney Plusのエラーコード14を修正する方法についての包括的なガイドを発見するでしょう。さらに、Disney Plusでお好みのコンテンツをダウンロードすることは、プラットフォーム上でエラーコードを経験することなく、オフラインでショーや映画を見ることができる一流の機能の1つです。
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結論
この記事を読んだら、以前、この文章で紹介したように、ディズニー・プラスのエラーコード14に取り組むために必要な知識を身につけることができるはずです。