สิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับอาลีบาบา
บริษัท เทคโนโลยีข้ามชาติจีน Alibaba Group Holding Limited ซึ่งเป็นที่รู้จักกันดีในชื่อ Alibaba มีความเชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซค้าปลีกอินเทอร์เน็ตและเทคโนโลยี บริษัท ซึ่งก่อตั้งขึ้นเมื่อวันที่ 28 มิถุนายน 2542 ในหางโจวเจ้อเจียงเสนอบริการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์เครื่องมือค้นหาการช็อปปิ้งบริการคลาวด์คอมพิวติ้งรวมถึงผู้บริโภคต่อผู้บริโภค (C2C) และบริการขาย Business-to-Business (B2B) ผ่านทางเว็บพอร์ทัล มันจัดการพอร์ตโฟลิโอที่หลากหลายของธุรกิจในอุตสาหกรรมต่าง ๆ ทั่วโลก
การเสนอขายหุ้นแก่ประชาชนครั้งแรก (IPO) ของอาลีบาบาในตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์กได้รับเงิน 25 พันล้านเหรียญสหรัฐเมื่อวันที่ 19 กันยายน 2014 ทำให้ธุรกิจมีมูลค่าตลาด 231 พันล้านเหรียญสหรัฐและทำให้เป็น IPO ที่ใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์
ในรายการ Forbes Global 2000 2020 ได้รับการจัดอันดับให้เป็น บริษัท มหาชนที่ใหญ่ที่สุดอันดับที่ 31 ของโลกและเป็นหนึ่งใน 10 บริษัท ที่มีค่าที่สุด หลังจาก Tencent คู่แข่งอาลีบาบากลายเป็นธุรกิจเอเชียที่สองที่เกินเกณฑ์การประเมินมูลค่า 500 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในเดือนมกราคม 2561 อาลีบาบามีการประเมินมูลค่าแบรนด์ทั่วโลกที่สูงที่สุดเป็นอันดับหก ณ ปี 2020
หนึ่งในพ่อค้าที่ใหญ่ที่สุดและ บริษัท อีคอมเมิร์ซในโลกคืออาลีบาบา มันได้รับการจัดอันดับให้เป็น บริษัท ปัญญาประดิษฐ์ที่ใหญ่เป็นอันดับห้าในปี 2563 นอกจากนี้ยังเป็นหนึ่งในธุรกิจการลงทุนและการร่วมทุนที่ใหญ่ที่สุดในโลกและผ่านกลุ่ม บริษัท ในเครือ FinTech ซึ่งเป็นกลุ่มบริการทางการเงินที่ใหญ่เป็นอันดับสองที่อยู่เบื้องหลังวีซ่า
ธุรกิจดำเนินงาน C2C ที่ใหญ่ที่สุด (Taobao), B2C (TMALL) และ B2B (Alibaba.com) ตลาดในโลก ด้วยยอดขายที่เพิ่มขึ้นด้วยคะแนนร้อยละสี่เท่าทุกปีมันได้ขยายไปสู่ภาคสื่อ นอกจากนี้ยังทำลายสถิติของจีน'S ซิงเกิ้ล'วัน 2018 วันช้อปปิ้งออนไลน์และออฟไลน์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก
ต้นกำเนิดของชื่อ
ตัวละคร Ali Baba จากคอลเล็กชั่น Folktale ตะวันออกกลางหนึ่งพันหนึ่งคืนเป็นแรงบันดาลใจให้กับชื่อ บริษัท เนื่องจากแพร่หลาย แจ็คมาหนึ่งในผู้ก่อตั้งตอบกลับ Lorraine Hahn ใน Talkasia โดยพูดว่า:"อยู่มาวันหนึ่งฉันอยู่ที่ร้านกาแฟในซานฟรานซิสโกและฉันคิดว่าอาลีบาบาเป็นชื่อที่ดี"
เมื่อพนักงานเสิร์ฟมาถึงในที่สุดฉันก็ถาม"คุณรู้เกี่ยวกับอาลีบาบาไหม?"คำตอบคือใช่ เมื่อฉันถามสิ่งที่เธอรู้เกี่ยวกับอาลีบาบาเธอตอบกลับ"เปิดงา"จากนั้นฉันก็ตอบกลับ"ใช่นั่น'ชื่อ!"จากนั้นฉันก็ออกไปข้างนอกและเข้าหา 30 คนถาม"คุณรู้จัก Alilbaba หรือไม่?"มีคนจากจีนโตเกียวเยอรมนีอินเดียและสหรัฐอเมริกา
พวกเขาทุกคนตระหนักถึงอาลีบาบา อาลีบาบาเป็นเมล็ดงา อาลีบาบามีโจร 40 คน อาลีบาบาไม่ได้ขโมย อาลีบาบาเป็นนักธุรกิจที่มีจิตใจดีและฉลาดที่ช่วยเหลือหมู่บ้านเล็ก ๆ สะกดง่ายและรู้จักกันอย่างแพร่หลาย อาลีบาบาทำให้งามีให้สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง ในกรณีที่มีคนต้องการแต่งงานกับเราเราได้ลงทะเบียนชื่อ Alimama ด้วย!
แพลตฟอร์มสำหรับอีคอมเมิร์ซและบริการค้าปลีก
อาลีบาบา'สำนักงานใหญ่บริการ B2B ตั้งอยู่ในหางโจวที่วิทยาเขตอาลีบาบา Binjiang
ในฐานะอาจารย์สอนภาษาอังกฤษในหางโจวในปี 1999 แจ็คแม่เริ่มอาลีบาบา.com บริษัท'การดำเนินการหลัก ต่อมาในปี 2014 Alibaba.com เป็นแพลตฟอร์มการค้า B2B ที่ใหญ่ที่สุดสำหรับองค์กรขนาดเล็กทั่วโลก
บริการหลักสามบริการจัดทำโดย Alibaba.com: พอร์ทัลภาษาอังกฤษ Alibaba.com ซึ่งจัดการยอดขายระหว่างผู้นำเข้าและผู้ส่งออกจากกว่า 240 ประเทศและภูมิภาค พอร์ทัลภาษาจีน 1688.com ซึ่งจัดการการค้า B2B ในประเทศในประเทศจีน และเว็บไซต์ค้าปลีกที่ทำธุรกรรม Aliexpress.com ซึ่งช่วยให้ผู้บริโภครายย่อยสามารถซื้อสินค้าในปริมาณน้อยในราคาขายส่ง
ในปี 2550 Alibaba.com ได้เปิดเผยต่อสาธารณชนในตลาดหลักทรัพย์ฮ่องกงจากนั้นในปี 2012 มันก็ถูกเพิกถอนอีกครั้ง ช่องทางตรงที่ 1688.com เปิดตัวในปี 2013 มีค่าใช้จ่าย 30 ล้านดอลลาร์ในมูลค่าการทำธุรกรรมรายวัน
อาลีบาบาเปิดตัวตลาด Taobao ในปี 2546 ซึ่งจัดหาสินค้าที่หลากหลายสำหรับยอดค้าปลีก Alexa Internet กล่าวว่า Taobao พัฒนาเป็นจีน'แพลตฟอร์มค้าปลีกออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดของ C2C และในที่สุดก็เพิ่มขึ้นเป็นเว็บไซต์ยอดนิยมอันดับสองในประเทศจีน ความจริงที่ว่า Taobao เสนอการลงทะเบียนฟรีและการทำธุรกรรมฟรีค่าคอมมิชชั่นผ่านแพลตฟอร์มการชำระเงินของบุคคลที่สามฟรีได้รับเครดิตด้วยการเพิ่มขึ้น
75% ของ บริษัท'รายได้ทั้งหมดมาจากการโฆษณาทำให้สามารถหยุดพักได้แม้ในปี 2552 จากการประเมินจาก Iresearch, Taobao'กำไรในปี 2010 คาดว่าจะอยู่ที่ 1.5 พันล้าน (235.7 ล้านดอลลาร์สหรัฐ) ซึ่งน้อยกว่าค่าเฉลี่ยอุตสาหกรรมอย่างมีนัยสำคัญ 2 % และประมาณ 0.4 % ของยอดขายรวม 400 พันล้าน (62.9 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ) ในปีนั้น
จำนวนร้านค้า Taobao ที่มียอดขายต่อปีต่ำกว่า $ 100,000 เพิ่มขึ้น 60%ระหว่างปี 2011 ถึง 2013 จำนวนร้านค้าที่มียอดขายต่อปีระหว่าง $ 10,000 ถึง $ 1,000,000 เพิ่มขึ้น 30%และจำนวนร้านค้าที่มียอดขายต่อปีมากกว่า $ 100,000 เพิ่มขึ้น 33% จากข้อมูลของจางหยู บริษัท'ผู้อำนวยการ
Taobao เปิดตัวสปินออฟในเดือนเมษายน 2551 ชื่อว่า Taobao Mall (ต่อมารู้จักกันในชื่อ Tmall.com) ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มค้าปลีกออนไลน์เพื่อเสริม Taobao C2C Portal และจัดหาแบรนด์ต่างประเทศให้กับผู้บริโภคชาวจีนที่ร่ำรวยจำนวนมากขึ้น ในปี 2013 มันเพิ่มขึ้นเป็นเว็บไซต์ยอดนิยมอันดับแปดในประเทศจีน
tmall.com เปลี่ยนชื่อภาษาจีนเป็น Tianmao (ตามตัวอักษร"แมวท้องฟ้า") ในปี 2012 เพื่อให้เหมาะกับ tmall'การออกเสียงในภาษานั้น Juhuasuan เว็บไซต์สำหรับการช็อปปิ้งกลุ่มที่ Taobao เปิดตัวในเดือนมีนาคม 2010 ข้อเสนอ"ข้อเสนอแฟลช"หรือสินค้าที่มีส่วนลดในเวลา จำกัด เว็บไซต์ช้อปปิ้งเปรียบเทียบที่เรียกว่า ETAO ซึ่งให้ผลการค้นหาจากแพลตฟอร์มการช็อปปิ้งออนไลน์ของจีนเป็นหลักและรวมถึงการค้นหาผลิตภัณฑ์การขายและคูปองได้รับการเปิดตัวเบต้าใน Taobao ในเดือนตุลาคม 2010
ตามเว็บไซต์ของกลุ่มอาลีบาบานอกเหนือจาก Taobao และ Tmall แล้ว Etao ยังขายสินค้าจาก Nike China, Dangdang, Gome, Amazon China และ Vancl สปินออฟเหล่านี้ถูกสร้างขึ้นในปี 2554 ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามของอาลีบาบาในการปรับโครงสร้าง Taobao Tmall และ Etao แยกออกจาก Taobao ในเดือนมิถุนายนและ Juhuasuan ก็ทำเช่นเดียวกันในเดือนตุลาคม
อาลีบาบาแนะนำ Aliexpress.com ในปี 2010 แพลตฟอร์มค้าปลีกออนไลน์ที่ประกอบขึ้นเป็นหลักของ บริษัท จีนขนาดเล็กที่ขายสินค้าให้กับลูกค้าทั่วโลก มันคือรัสเซีย'เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ช่วยให้ บริษัท ขนาดเล็กของจีนขายให้กับผู้คนทั่วโลกส่งผลให้มีสินค้ามากมาย
แม้ว่าจะระบุว่าพ่อค้าใน Aliexpress นั้นเป็นอิสระและ eBay นั้นทำหน้าที่เป็นแพลตฟอร์มสำหรับ บริษัท อื่น ๆ ที่จะขายให้กับลูกค้าการเปรียบเทียบนั้นอาจเหมาะสมกว่า ใน Alixpress ผู้ขายสามารถเป็นธุรกิจหรือบุคคลที่คล้ายกับ eBay มันเชื่อมโยง บริษัท จีนกับลูกค้าที่มีศักยภาพโดยตรง ความแตกต่างหลักระหว่างมันกับ Taobao คือมันให้ความสำคัญกับผู้บริโภคชาวต่างชาติเป็นส่วนใหญ่โดยเฉพาะจากสหรัฐอเมริการัสเซียบราซิลและสเปน
อาลีบาบาก่อตั้ง Cainiao ในปี 2556 ด้วยความช่วยเหลือของ บริษัท โลจิสติกส์ที่สำคัญหกแห่งรวมถึง SF Express เพื่อจัดการการส่งมอบแพ็คเกจภายในประเทศจีน ในปี 2014 เครือข่ายนี้ได้ขยายไปถึง 14 บริษัท โลจิสติกส์ใกล้เคียง ตลาดค้าปลีกออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดและเป็นที่รู้จักมากที่สุดสองแห่งในโลกอาลีบาบา'S Taobao และ Tmall ถึงปริมาณการทำธุรกรรมทั้งหมด 3 ล้านล้านหยวน (478.6 พันล้านเหรียญสหรัฐ) ในปี 2559
ภายในปี 2563 บริษัท ต้องการเพิ่มจำนวนธุรกรรมเป็นสองเท่าเป็น 6 ล้านล้านหยวน เมื่อเปรียบเทียบกับ TMALL ซึ่งมีผู้ใช้งาน 500 ล้านคนต่อเดือน ณ เดือนกุมภาพันธ์ 2018 Taobao มี 580 ล้าน นอกจากนี้ยังมีการเติบโตอย่างรวดเร็วเครือข่ายอีคอมเมิร์ซระหว่างประเทศ เป็นส่วนหนึ่งของการพัฒนาต่างประเทศที่ทะเยอทะยานอาลีบาบาได้เปิดเผยว่าจะลงทุน 100 พันล้านหยวนในช่วงห้าปีที่ผ่านมาเพื่อสร้างเครือข่ายโลจิสติกส์ทั่วโลกพิสูจน์ความมุ่งมั่นในการสร้างเครือข่ายโลจิสติกส์ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในประเทศจีนและส่วนที่เหลือของโลก .
เพื่อเพิ่มการลงทุนใน Cainiao Logistics จาก 47 เปอร์เซ็นต์เป็น 51 เปอร์เซ็นต์เป็นการลงทุนเพิ่มอีก 5.3 พันล้านหยวน Cainiao ซึ่งเป็น บริษัท ร่วมทุนของ บริษัท โลจิสติกส์ชั้นนำของจีนจะมีมูลค่าเกือบ 20 พันล้านดอลลาร์หลังจากการลงทุน
อาลีบาบาแนะนำเว็บไซต์การค้าของสหรัฐอเมริกา 11 หลักเมื่อวันที่ 11 มิถุนายนตามที่ บริษัท ตลาดหลัก 11 แห่งมีผู้ขายมากกว่า 1,000 รายในหมวดหมู่เช่นเครื่องแต่งกายเครื่องประดับและอุปกรณ์เสริมแฟชั่นรวมถึงการตกแต่งบ้านและสินค้าที่ทำด้วยมือ อาลีบาบากล่าวเมื่อวันที่ 23 มิถุนายน 2558 ว่า บริษัท ขาย 11 หลักให้กับผู้ประกอบการตลาดออนไลน์ในนิวยอร์ก Opensky
อาลีบาบาทำการลงทุน 590 ล้านดอลลาร์ใน Meizu ในเดือนกุมภาพันธ์ 2558 สำหรับสัดส่วนการถือหุ้นส่วนน้อยที่ไม่เปิดเผย
เพื่อเข้าถึงจีน'การขยายอุตสาหกรรมบริการท้องถิ่นอย่างรวดเร็วอาลีบาบาและกลุ่มพันธมิตรแอนต์การเงินได้จัดตั้ง บริษัท ร่วมทุน Koubei ในเดือนมิถุนายน 2558 หุ้นส่วนแต่ละคนลงทุนประมาณ 483 ล้านดอลลาร์สหรัฐสำหรับตำแหน่งหุ้นที่เท่าเทียมกันใน บริษัท
อาลีบาบากล่าวในเดือนเมษายน 2559 ว่ามีความตั้งใจที่จะซื้อหุ้นใหญ่ใน Lazada ในราคา 500 ล้านดอลลาร์ในหุ้นใหม่และ 500 ล้านดอลลาร์ในหุ้นนักลงทุนที่มีอยู่ Rocket Internet ก่อตั้งธุรกิจอีคอมเมิร์ซของสิงคโปร์อีคอมเมิร์ซกลุ่ม Lazada Group ในปี 2554 อินโดนีเซียมาเลเซียฟิลิปปินส์สิงคโปร์ไทยและเวียดนามล้วนมีเว็บไซต์ที่ดำเนินการโดย Lazada
เว็บไซต์ของมันเพิ่มขึ้นในเดือนมีนาคม 2012 ด้วยแผนธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการขายสินค้าลูกค้าจากคลังสินค้าของตัวเอง ใช้รูปแบบตลาดในปี 2556 เพื่อให้พ่อค้าอิสระสามารถขายสินค้าของพวกเขาในลาซาดา'เว็บไซต์ S อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ของอุปกรณ์บ้านของเล่นแฟชั่นและสินค้ากีฬาเป็นเพียงไม่กี่ประเภทผลิตภัณฑ์มากมายที่มีอยู่ในลาซาดา
อาลีบาบาประกาศความตั้งใจที่จะลงทุนรวม 4 พันล้านดอลลาร์ในธุรกิจในเดือนมีนาคม 2561 นอกจากนี้อาลีบาบามุ่งมั่นที่จะตั้งชื่อลูซี่เป็งผู้ร่วมก่อตั้ง บริษัท เป็นลาซาดา'ซีอีโอคนใหม่ ในเดือนตุลาคม 2559 อาลีบาบาเปิดตัว Alitrip ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่ได้รับการยกย่องในภายหลังสำหรับการจองการเดินทางที่ทำหน้าที่เป็นตลาดออนไลน์สำหรับธุรกิจเช่นตัวแทนการท่องเที่ยวและสายการบิน คนที่อายุน้อยกว่าเป็นคนขี้เกียจ'ตลาดเป้าหมายและ บริษัท ต้องการเป็นร้านค้าท่องเที่ยวแบบครบวงจรโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการเดินทางระหว่างประเทศ
กลุ่มอาลีบาบาและกลุ่มโรงแรมนานาชาติแมริออทได้ประกาศการเป็นหุ้นส่วนเชิงกลยุทธ์อย่างกว้างขวางเมื่อวันที่ 7 สิงหาคม 2560 บริษัท ร่วมทุนจะจัดตั้งขึ้นโดยสองธุรกิจ ด้วยความช่วยเหลือของทรัพยากรที่โดดเด่นและเทคโนโลยีการเชื่อมต่อ Fliggy มีที่ตั้งเรือธงสำหรับโรงแรมแมริออท มันมีบทบาทเช่นเดียวกับเว็บไซต์ Marriott Chinese และแอพมือถือ Marriott เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดเมื่อเดินทางไปต่างประเทศ
ในปี 2559 Taobao ได้รับการจดทะเบียนอีกครั้งในสำนักงานตัวแทนการค้าของสหรัฐอเมริกา'รายการของเว็บไซต์ปลอมที่น่าอับอายซึ่งรวมถึงไซต์เช่น Pirate Bay ที่เป็นเจ้าภาพ torrents ณ วันที่ 4 มกราคม 2017 อาลีบาบาได้ปฏิเสธการกระทำผิดใด ๆ และได้ยื่นฟ้องสองคดีต่อผู้ปลอมแปลงแม้ว่าแบรนด์ที่ยอดขายได้รับผลกระทบจากสินค้าปลอมที่ถูกกล่าวหาว่าอาลีบาบาไม่เพียงพอ
เป็นส่วนหนึ่งของมัน"กลยุทธ์การค้าปลีกใหม่"อาลีบาบาเริ่มเปิดโซ่ซูเปอร์มาร์เก็ตในปี 2560 ภายใต้ชื่อเล่น Hema (Lit. Box Horse) ซึ่งผู้อุปถัมภ์อาจสั่งซื้อด้วยตนเองหรือออนไลน์เพื่อส่งมอบในเวลาน้อยกว่า 30 นาที มันมีแอพมือถือที่ให้คำแนะนำผลิตภัณฑ์แก่ผู้ใช้ตามการวิเคราะห์ข้อมูล นอกจากนี้ผู้บริโภคสามารถเตรียมผลิตภัณฑ์ให้พร้อมสำหรับการบริโภคในซูเปอร์มาร์เก็ต'ศูนย์อาหาร
มีการเปิดเผยในเดือนตุลาคม 2561 ว่าอาลีบาบา'S Koubei และบริการจัดส่งอาหารออนไลน์ Ele.me ได้เข้าร่วมเพื่อเปิดตัวธุรกิจบริการชีวิตในท้องถิ่นใหม่ อย่างไรก็ตาม Meituan ผู้ให้บริการท้องถิ่นที่โดดเด่นซึ่งได้รับการสนับสนุนจาก Tencent นำเสนอการคัดค้านอย่างดุเดือดต่อธุรกิจบริการชีวิตท้องถิ่นของอาลีบาบาที่เพิ่งจัดตั้งขึ้น
อาลีบาบาและครอบครัวมหาเศรษฐีชาวฝรั่งเศส Mulliez บรรลุข้อตกลงในเดือนตุลาคม 2563 สำหรับอาลีบาบาที่จะจ่ายเงิน 3.6 พันล้านเหรียญสหรัฐเพื่อรับการควบคุมของซันศิลปะผู้ประกอบการไฮเปอร์มาร์เก็ตรายใหญ่ที่สุดในประเทศจีน ข้อตกลงเพิ่มกลุ่ม'ความเป็นเจ้าของของห่วงโซ่ไฮเปอร์มาร์เก็ตจาก 72% ถึง 120%
สถานะซัพพลายเออร์ทองคำ
เพื่อพยายามรับรองว่าผู้ขายแต่ละรายนั้นถูกต้องตามกฎหมาย Alibaba.com เสนอสมาชิกผู้จัดหาทองคำแบบชำระเงิน ผู้ขาย'สถานะของผู้จัดหาทองคำและจำนวนปีที่จัดขึ้นจะแสดงขึ้น บน Alibaba.com'เว็บไซต์ S การตรวจสอบผู้จัดหาและการตรวจสอบมีการกล่าวถึงด้วยการตรวจสอบอย่างเข้มงวดมากขึ้นสำหรับพ่อค้านอกประเทศจีน แม้จะมีรายงานว่าซัพพลายเออร์ส่วนใหญ่มีความน่าเชื่อถือ แต่ก็มีผู้ขายหลายกรณี แต่บางคนก็มีการรับรองจากซัพพลายเออร์ทองคำพยายามที่จะต่อต้านลูกค้าที่ไม่ระวัง
เมื่ออาลีบาบา'สำนักงาน บริษัท ได้รับการยอมรับในเดือนกุมภาพันธ์ 2554 ว่าได้ให้"ซัพพลายเออร์จีนทองคำ"โปรแกรม'S Seal of Integrity ให้กับตัวแทนจำหน่ายมากกว่า 2,000 รายที่ได้หลอกลวงลูกค้าในภายหลังทำให้เกิดความโกลาหล บริษัท'ราคาหุ้นลดลง"อย่างฉับพลัน"ผลที่ตามมา.
Yan Limin ผู้จัดการทั่วไปของ Alibaba.com ในเวลานั้นมีรายงานว่าถูกไล่ออกในเดือนมีนาคมสำหรับ"การประพฤติผิด"ตามคำสั่งจาก บริษัท Phil Muncaster จากสหราชอาณาจักร'ลงทะเบียนยังกล่าวอีกว่า"มีคนงานเพิ่มอีก 28 คนมีส่วนเกี่ยวข้องในข้อตกลงที่น่าสงสัย"
บริษัท'การตอบสนองตามที่นักเศรษฐศาสตร์ระบุไว้มีองค์ประกอบที่ขัดแย้งกัน: อาลีบาบา'S ได้รับการส่งเสริมมุมมองว่าการกระทำที่ถูกต้องแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นต่อคุณภาพและความสมบูรณ์ (ซึ่งแยกแยะตัวเองจากภาคธุรกิจจีนที่เกี่ยวข้องกับเรื่องอื้อฉาวอื่น ๆ ) เมื่อเทียบกับมุมมองการควบคุมความเสียหายที่แนะนำ"ซัพพลายเออร์จีนทองคำ"โปรแกรมถูกใกล้สูญพันธุ์ด้วยความไว้วางใจที่ลดลงในระบบการรับรองของตนลบสิ่งจูงใจสำหรับ GL (หลังผ่าน"การป้องกันตัวของผู้อาวุโส"). ปัญหาที่ถูกกล่าวหาว่าใส่แจ็ค Ma ซีอีโอของอาลีบาบาซึ่งถูกอ้างว่าถูกทำให้โกรธแค้นโดยเรื่องอื้อฉาวในฐานะที่จะต่อสู้เพื่อฟื้นความไว้วางใจเป็นการส่วนตัว
เทคโนโลยีที่ใช้คลาวด์คอมพิวติ้งและปัญญาประดิษฐ์
อาลีบาบาเปิดตัว Alibaba Cloud ในเดือนกันยายน 2552 เพื่อให้ตรงกับ บริษัท'วันครบรอบสิบปีโดยมีเป้าหมายในการพัฒนาแพลตฟอร์มบริการคลาวด์คอมพิวติ้งซึ่งรวมถึงการขุดข้อมูลอีคอมเมิร์ซการประมวลผลข้อมูลอีคอมเมิร์ซและการปรับแต่งข้อมูล ในหางโจวปักกิ่งฮ่องกงสิงคโปร์ซิลิคอนแวลลีย์และดูไบมีสิ่งอำนวยความสะดวกและผู้ประกอบการวิจัยและพัฒนา Alibaba Cloud และ Inspur ได้ลงนามในข้อตกลงการทำงานร่วมกันในเดือนกรกฎาคม 2014
ผู้ให้บริการคลาวด์พรีเมี่ยมที่ใหญ่ที่สุดในประเทศจีนคืออาลีบาบาคลาวด์ Hichina ผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้งและบริการลงทะเบียนโดเมนที่ใหญ่ที่สุดในประเทศจีนถูกซื้อโดยอาลีบาบาในปี 2552 และรวมเข้ากับอาลีบาบาคลาวด์ ALIOS (ชื่อเดิมคือ Yun Os และ Aliyun OS) การกระจาย Linux ที่จัดทำขึ้นเฉพาะสำหรับอุปกรณ์มือถือเผยแพร่โดย Alibaba Cloud เมื่อวันที่ 28 กรกฎาคม 2011 Alibaba แนะนำ Aligenie ผู้ช่วยส่วนตัวอัจฉริยะแบบเปิดโล่งในประเทศจีน ในหางโจว ปัจจุบันลำโพง Smart Tmall Genie ใช้มัน
City Brain ซึ่งเป็นเทคโนโลยีที่มุ่งเน้นปัญหาในเมืองเช่นการเพิ่มความคล่องตัวในการจราจรการระบุอุบัติเหตุและการเพิ่มประสิทธิภาพการขนส่งได้เปิดตัวในปี 2561 โดยอาลีบาบา'S Wanli min
อาลีบาบาเปิดเผย Xuantie-910 ซึ่งเป็นโปรเซสเซอร์ RISC-V 64 บิตเมื่อวันที่ 27 กรกฎาคม 2019 (Black Iron 910) มันถูกสร้างขึ้นโดย T-head ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของอาลีบาบาและมีสถาปัตยกรรม 12 นาโนเมตร 16 คอร์พร้อมความเร็วนาฬิกา 2.5 GHz (หรือที่รู้จักกันในชื่อ Pingtouge) อาลีบาบายืนยันว่า Xuantie-910 มีความสามารถ 7.1 coremark/MHz และเร็วกว่าแขน Cortex-A73
Alibaba เปิดตัว Hanguang 800 ซึ่งเป็น AI Accelerator เมื่อวันที่ 25 กันยายน 2019T-Head และ Damo Academy (Alibaba'ทีมวิจัย S) สร้าง Hanguang 800 ที่ผ่านการประมวลผล 12 นาโนเมตรซึ่งมีทรานซิสเตอร์ 17 พันล้าน อาลีบาบายืนยันว่าสามารถประมวลผล 500 IPS/W ใน RESNET-50 ในอัตรา 78,563 ภาพต่อวินาที (IPS) Alibaba Cloud จะเสนอความสามารถในการเช่า Hanguang 800
ประธานาธิบดีโจไบเดน'การบริหารเริ่มมองเข้าไปในธุรกิจคลาวด์อาลีบาบา'ภัยคุกคามที่เป็นไปได้ต่อความมั่นคงแห่งชาติอเมริกันเมื่อวันที่ 18 มกราคม 2565 สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบผู้ให้บริการ'สถานที่จัดเก็บข้อมูลสำหรับข้อมูลของลูกค้าในสหรัฐอเมริกาเพื่อดูว่ารัฐบาลจีนสามารถเข้าถึงได้หรือไม่
การตรวจสอบ Uyghurs
เดอะนิวยอร์กไทม์สเปิดเผยในเดือนธันวาคม 2563 ว่าอาลีบาบาได้สร้างและทำการจดจำใบหน้าและซอฟต์แวร์การเฝ้าระวังที่สามารถระบุใบหน้าของอุยกูร์และชนกลุ่มน้อยอื่น ๆ ในประเทศจีน
ในการตอบสนองอาลีบาบาระบุว่ามันเป็น"รู้สึกผิดหวังที่พบ"ว่า บริษัท ในเครือของ Alibaba Cloud ได้สร้างฟังก์ชั่นนี้ แต่ปกป้องการพัฒนาเทคโนโลยีโดยระบุว่ามันทำไปแล้ว"ในสภาพแวดล้อมการทดสอบ"และนั่น"ไม่มีลูกค้า"เคยใช้มัน
แม้ว่าอาลีบาบาจะล้มเหลวในการเสนอหลักฐานใด ๆ ว่าคุณสมบัติการระบุตัวตนของอุยกูร์นั้นเป็นเพียงก"ทดสอบ"หรือ"การทดลอง,"IPVM ระบุในเดือนธันวาคม 2563 ว่าอาลีบาบา'เว็บไซต์ของตัวเองแสดงให้เห็นว่าการรับรู้ของอุยกูร์เป็นคุณสมบัติสด